1. Sobre nuestros servicios.

Voice and Vision ofrece servicios altamente personalizados, diseñados en base a las necesidades específicas de cada cliente o proyecto. Esto incluye, entre otros:
-Producción musical de cualquier tipo.
-Edición de vídeos musicales.
-Asesoramiento creativo.
-Guía y acompañamiento en procesos creativos y musicales.
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2. Política de reembolsos.
Entendemos que todo proceso creativo implica un compromiso mutuo. Por ello, aplicamos una política clara y justa:
Tienes derecho a solicitar un reembolso completo durante los primeros 15 días naturales después de realizar tu pago, siempre y cuando no haya comenzado el proceso creativo o de producción.
Una vez iniciado el trabajo (planificación, investigación, composición, grabación, reuniones creativas u otros procesos internos), no será posible realizar reembolsos, ya que se han invertido tiempo, recursos y energía creativa no recuperables.
Si han pasado más de 15 días desde el pago, no se realizarán devoluciones, incluso si el proceso aún no ha comenzado, salvo casos excepcionales justificados y valorados individualmente.
Para solicitar un reembolso dentro del período válido, puedes escribirnos indicando tu nombre, número de pedido y motivo.
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3. Entrega de materiales.
Los tiempos de entrega y producción se acordarán con el cliente al inicio del proceso. Dado que se trata de trabajos personalizados y sensibles, los plazos pueden variar según la complejidad del proyecto.
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Se entregará siempre:
Una versión final profesional en los formatos acordados.
Ajustes menores incluidos dentro de los márgenes establecidos.
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4. Propiedad intelectual.
Todo el contenido creado por Voice and Vision para el artista cliente, incluyendo música, textos, imágenes, diseño y materiales digitales, está protegido por derechos de autor. 

El cliente recibe una licencia de uso personal o profesional, según lo acordado previamente en el contrato. Asimismo, adquiere los derechos de autor sobre la obra creada específicamente para él o ella, siempre y cuando se hayan realizado los pagos correspondientes en su totalidad y se hayan cumplido las condiciones pactadas.